ING Konto z Lwem Direct

Konto z Lwem Direct – opinie

Na przeważające w internecie pozytywne opinie o podstawowym ROR w ING Banku Śląskim wpływa fakt, że Konto z Lwem Direct nie wymaga opłaty za prowadzenie konta, a bardzo łatwo uniknąć też kosztów utrzymania karty debetowej. Pozwala to uniknąć frustracji, którą wzbudza konieczność uiszczenia dodatkowej opłaty tylko dlatego, że nie dopilnowaliśmy skomplikowanych warunków aktywności. Poza tym chwalona jest także „bezproblemowość” konta osobistego w tym banku. Po otworzeniu rachunku możemy liczyć, że unikniemy częstych kontaktów w sprawach administracyjnych, a niemal każdą sprawę załatwimy kilkoma kliknięciami myszki.

Brak frustrujących opłat sprawia, że negatywne komentarze na temat ING Banku Śląskiego dotyczą przede wszystkim obsługi klienta. W przypadku niestandardowych potrzeb czy błędów systemu klienci muszą uzbroić się w sporą dozę cierpliwości. Powszechne są opinie, że zidentyfikowanie problemu przez konsultantów telefonicznych lub internetowych może trwać wieki, a koniec końców i tak trzeba udać się do placówki i załatwić sprawę na miejscu. Dla wielu osób przyzwyczajonych do powszechnych darmowych wypłat z bankomatów przez Blik niemiłym zaskoczeniem bywa również fakt, że za drugą i każdą kolejną wypłatę pieniędzy z obcych bankomatów muszą uiścić opłatę 2,5 zł.

Konto z Lwem Direct – opłaty

Wszystkie koszty związane z rachunkiem osobistym znajdują się dokumencie Tabela Opłat i Prowizji ING Banku Śląskiego Spółka Akcyjna dla osób fizycznych, zamieszczonym na stronie internetowej banku. Jak prezentują się opłaty za Konto z Lwem Direct w przypadku najpopularniejszych operacji?

• otwarcie konta – 0 zł
• prowadzenie rachunku – 0 zł
• wydanie karty debetowej – 0 zł
• utrzymanie karty debetowej – 0 zł/7 zł*
• przelew wewnętrzny zlecony elektronicznie – 0 zł
• przelew wewnętrzny w placówce – 9 zł
• przelew zewnętrzny zlecony elektronicznie – 0 zł
• przelew zewnętrzny w placówce – 9 zł
• przelew natychmiastowy – 5 zł
• wypłata z bankomatów ING Banku Śląskiego – 0 zł
• wypłata z innych bankomatów – 0 zł/5 zł**
• wypłata z innych bankomatów Blikiem – 0 zł/2,5 zł***
• wypłata z bankomatów za granicą – 0 zł/3% kwoty + 3% kwoty za przewalutowanie****
• wpłata we wpłatomacie – 5 zł
• wpłata i wypłata gotówki w placówce – 10 zł
• płatność kartą za granicą – 3% kwoty za przewalutowanie

* Opłaty unikną klienci aktywni, czyli wydający od 29 dnia miesiąca do 28 dnia kolejnego co najmniej 300 zł przy pomocy transakcji kartą debetową. W przypadku osób poniżej 26 roku życia wystarczą płatności na kwotę minimum 200 zł.
** Opłaty unikniemy w przypadku wypłat z bankomatów Planet Cash oraz pierwszej wypłaty z obcych bankomatów w danym okresie rozliczeniowym. Druga i kolejne wypłaty to już koszt 5 zł.
*** Opłaty unikniemy w przypadku wypłat z bankomatów Planet Cash oraz pierwszej wypłaty z obcych bankomatów w danym okresie rozliczeniowym. Druga i kolejne wypłaty to już koszt 2,5 zł.
**** Pierwsza wypłata w euro w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest darmowe, a poza tą strefą oraz w przypadku kolejnych wypłat zapłacimy łącznie 6% kwoty.

Konto z Lwem Direct – karta debetowa

Do Konta z Lwem Direct w ING Banku Śląskim wydawana jest karta debetowa Visa zbliżeniowa. Pozwala ona na uczestnictwo w programie lojalnościowym Visa Oferty, a także dopuszcza płatności zbliżeniowe Apple Pay, Google Pay oraz Garmin Pay. Niestety, plastik od Mastercard dostępny jest tylko w formie karty walutowej lub elektronicznej w telefonie z systemem Android (jej wyrobienie nie wiąże się z żadnymi opłatami).

Konto z Lwem Direct – bankowość elektroniczna

Otwierając Konto z Lwem Direct, uzyskujemy dostęp do bankowości elektronicznej Moje ING. Bank Śląski uznawany jest za jednego z liderów branży fintech w Polsce, zatem nie dziwi spora liczba dostępnych funkcjonalności. Należą do nich

• Przelewy i zlecenia stałe
• Doładowanie telefonu komórkowego
• Wnioski 500+ i Dobry Start
• Doładowania gier i multimediów
• Aplikacja Moje rachunki
• Zarządzanie finansami i budżetem
• Oszczędności w Smart Saver
• Rachunki oszczędnościowe, lokaty oraz IKZE
• Moduł maklerski

Konto z Lwem Direct – aplikacja mobilna

Konto z Lwem Direct zapewnia też dostęp do aplikacji mobilnej Moje ING. Oprócz funkcji znanych z bankowości elektronicznej, dzięki niej otrzymamy też:

• Płatności Blik
• Przelew na telefon
• Weryfikacja behawioralna
• Logowanie Face ID lub odciskiem palca
• Powiadomienia push
• Przechowywanie zdjęć paragonów dodanych z galerii
• Dodanie karty do konta Apple Pay i Google Pay

Konto z Lwem Direct – jak założyć?

Konto z Lwem Direct założyć można na trzy sposoby:

1. po wypełnieniu wniosku na stronie banku (z weryfikacją przez kuriera lub za pomocą przelewu weryfikacyjnego),
2. przez aplikację mobilną Moje ING (weryfikacja metodą „na selfie”),
3. w oddziale banku (w placówce należy się zjawić z dowodem osobistym).

W przeciwieństwie do wielu innych instytucji ING Bank Śląski nie pozwala otworzyć swojego podstawowego rachunku podczas rozmowy z konsultantem na infolinii.

Konto z Lwem Direct – jak zamknąć?

Aby zamknąć Konto z Lwem Direct, należy skontaktować się z ING na jeden z następujących sposób:

1. W bankowości elektronicznej na podstronie Szczegóły rachunku, klikając Zamknij konto.
2. Listownie na adres ING Bank Śląski, ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, wysyłając wniosek ze wszelkimi danymi dotyczącymi konta, a także własnoręcznym podpisem zgodnym z tym z wniosku o otwarcie rachunku.
3. Zawnioskować o to osobiście w placówce banku.